Tranka

Política de privacidad

Tranka está pensada para que viajes tranquilo: la ubicación se usa para avisarte, no para venderte ni rastrearte.

Última actualización: 14 de julio de 2026

Este documento es un borrador informativo alineado al funcionamiento actual de la app. No constituye asesoramiento legal. Ante dudas, escribinos a hola@tranka.app.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos asociados a Tranka es el equipo de Tranka. Para ejercer derechos o hacer consultas de privacidad: hola@tranka.app.

2. Qué es Tranka

Tranka es una aplicación móvil que te avisa cuando te acercás a un destino que marcaste (por ejemplo, una estación o parada). Priorizamos un modelo local-first: la mayoría de los datos del viaje viven en tu dispositivo.

3. Datos que podemos procesar

En tu dispositivo (local)

  • Ubicación (latitud, longitud, precisión, velocidad) durante un viaje activo o al configurar el destino.
  • Región de geocerca alrededor del destino.
  • Viajes, favoritos y cola de sincronización en base de datos local.
  • Preferencias, flags de onboarding y un identificador de instalación aleatorio (installation_id).
  • Textos de notificaciones y configuración de alarma (audio / vibración).

Si creás una cuenta o activás sincronización

  • Datos de autenticación y perfil (servicio de cuenta).
  • Foto de avatar, si la elegís desde la galería.
  • Con consentimiento explícito de sincronización de ubicación: coordenadas, dirección, nombre de destino, etiquetas e IDs de lugares (Google Places).

Qué no enviamos a la nube

  • Muestras GPS crudas continuas ni polilíneas del recorrido.
  • Contraseñas, tokens ni emails en eventos de analytics.

4. Consentimientos (por defecto desactivados)

Las funciones opcionales que implican cloud o marketing arrancan en off. Solo se activan si vos las habilitás en la app:

  • Analytics (analytics_opt_in): sin eventos de analytics en la nube mientras esté desactivado.
  • Sincronización de ubicación / lugares ( location_sync_opt_in): sin enviar a la nube coords, dirección, destino, etiquetas ni place IDs.
  • Marketing (marketing_opt_in): sin comunicaciones de marketing mientras esté desactivado.

5. Cómo usamos la ubicación

La ubicación se usa para calcular cuándo avisarte. En primer plano al armar el viaje; en segundo plano solo cuando el viaje está activo y diste el permiso correspondiente (incluido el aviso de ubicación en background que muestran iOS y Android).

En Android, si hace falta un servicio en primer plano para mantener la geocerca o la banda cercana al destino, verás una notificación en vivo coherente con ese uso.

6. Tecnologías y proveedores

En la app intervienen, entre otros, componentes para:

  • Ubicación y geocercas en el dispositivo.
  • Notificaciones locales, audio, vibración y alertas de alta prioridad.
  • Cuenta y sincronización opt-in (Supabase).
  • Búsqueda de destinos (consultas a Google Places / place IDs).
  • Almacenamiento local (preferencias y base SQLite/Drift).

No vendemos tu información a terceros. Los proveedores solo intervienen para prestar el servicio (por ejemplo, autenticación o búsqueda de lugares) según sus propios términos y tu configuración de consentimiento.

7. Retención en la nube

Cuando un dato llega a la nube (por cuenta o consentimiento), aplicamos ventanas de retención orientativas:

Dominio Retención
Analytics (si opt-in) 30 días
Snapshots de capacidad 14 días
Diagnósticos voluntarios 7 días
Tombstones de favoritos 60 días
Cuenta, ajustes y consentimientos Mientras exista la cuenta

8. Identificador de instalación

Generamos un UUID aleatorio local (installation_id) para distinguir la instalación del dispositivo. Podés resetearlo desde Ajustes de privacidad en la app: se genera un nuevo ID y se desvincula el vínculo de dispositivo anterior.

9. Tus derechos

Según corresponda, podés:

  • Acceder a la información asociada a tu cuenta.
  • Corregir datos de perfil.
  • Retirar consentimientos (analytics, sync, marketing) en cualquier momento.
  • Solicitar el borrado de la cuenta y datos sincronizados.
  • Resetear el installation_id desde la app.

Para solicitudes de acceso o borrado escribinos a hola@tranka.app desde el email asociado a tu cuenta, si corresponde.

10. Menores

Tranka no está dirigida a menores de 13 años. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para que podamos revisar el caso.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el producto o la normativa. La fecha de “Última actualización” al inicio refleja la revisión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán en la app o en este sitio cuando sea razonable.

12. Contacto

Privacidad y soporte: hola@tranka.app · Página de contacto.